이번 교육아카데미는 국내 대표시장인 남대문시장이 글로벌명품시장으로 도약할 수 있는 기반 구축이 되도록 상인의 참여의식 제고 및 역량강화를 위한 교육적 지원 필요에 따라 2년째 운영하고 있다.
특히, 교육 커리큘럼은 상인들이 원하는 필수·전문 강좌로 구성되어 시작 전부터 큰 호응을 얻었으며, 수요조사에서 1위를 차질한 중국어와 영어로 비즈니스 언어 교육을 체계화했다. 내 가게 ‘대박점포 만들기’ 등 점포 홍보와 고객만족 교육으로 상인들의 서비스 역량을 향상시키는 상인 맞춤형 교육 운영을 통해 시장 경쟁력 강화에 효과적인 성과를 기대하고 있다.
남대문시장 상인 대상 교육 과정은 ‘대박점포 만들기, 세일즈 중국어, 세일즈 영어’ 등 총 3개 분야에서 2기수로 운영되며, 1차 상인 교육은 2월 6일부터 3월 31일까지, 2차 교육은 4월 10일부터 6월 2일까지 진행된다.
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특히, 교육 커리큘럼은 상인들이 원하는 필수·전문 강좌로 구성되어 시작 전부터 큰 호응을 얻었으며, 수요조사에서 1위를 차질한 중국어와 영어로 비즈니스 언어 교육을 체계화했다. 내 가게 ‘대박점포 만들기’ 등 점포 홍보와 고객만족 교육으로 상인들의 서비스 역량을 향상시키는 상인 맞춤형 교육 운영을 통해 시장 경쟁력 강화에 효과적인 성과를 기대하고 있다.
남대문시장 상인 대상 교육 과정은 ‘대박점포 만들기, 세일즈 중국어, 세일즈 영어’ 등 총 3개 분야에서 2기수로 운영되며, 1차 상인 교육은 2월 6일부터 3월 31일까지, 2차 교육은 4월 10일부터 6월 2일까지 진행된다.
또 각 분야의 전문가를 모시고 총 4회에 걸쳐 실시되는 특강은 ‘서비스 품질향상, 전통시장 VMD 개선, 서비스안전, 성공시장 비법’ 등을 소개함으로써 글로벌 경쟁력을 갖춘 상인으로 거듭나도록 할 계획이다. 2차 교육생 모집은 3월 20일부터 31일까지 접수를 진행한다.