카카오가 7일 3분기 실적 컨퍼런스콜에서 개편 이후의 체류 시간이 3분기 평균 체류 시간 대비 10% 이상 증가했다고 밝혔다.

정신아 카카오 대표가 7일 3분기 실적 컨퍼런스콜에서 "그동안 하향 안정화되고 있던 체류 시간이 처음으로 반등하기 시작했다는 점은 유의미한 평가"라고 말했다.

정 대표는 "과거 코로나 팬데믹이라는 특수한 상황에서도 카카오톡 이용자당 일간 평균 체류 시간이 약 10초였다. 이용자 체류 시간이 다시 늘어난다는 것은 난도가 상당히 높다고 내부적으로 판단하고 있다"면서도 "이번 개편 이후 이용자 체류 시간이 반등했음을 확인했다. 개편 이후 일평균 체류 시간이 24분대에서 26분에 근접한 수준까지 증가했다"고 전했다.


이어 "개편 이후의 체류 시간이 3분기 평균 체류 시간 대비 10% 이상 증가했다"며 "그동안 대화 방 내에 편중돼 있던 플랫폼 트래픽의 구성이 채팅이 아닌 다른 탭으로도 확장되면서 카카오톡 플랫폼 전반에서 트래픽의 질이 한층 더 향상된 점은 긍정적"이라고 덧붙였다.

정 대표는 "현재 개편 직후의 체류 시간 증가는 시작에 불과하다"며 "카카오톡 체류 시간 20% 증가를 달성하기 위해서 최선을 다하겠다"고 밝혔다.