![]() |
±èâ±Ç ·Ôµ¥Ä«µå »çÀåÀÌ ¸Å°¢ µî ·Ôµ¥Ä«µå¸¦ µÑ·¯½Ñ ºÒÈ®½ÇÇÑ °æ¿µÈ¯°æ ¼Ó¿¡¼µµ ¡®¼öÀͱ¸Á¶ ´Ùº¯È¡¯·Î µµ¾àÇÒ °ÍÀ» °Á¶Çß´Ù.
±è »çÀåÀº 2ÀÏ ½Å³â»ç¸¦ ÅëÇØ ¡°¿ÃÇØ °æ¿µÈ¯°æÀº Áö³Çغ¸´Ù ¾î·Á¿öÁö°í ºÒÈ®½ÇÇØÁú °Í¡±À̶ó¸ç ¡°¼öÀͱ¸Á¶¸¦ ´Ùº¯ÈÇÏ´Â µî Àå±âÀûÀÌ°í ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¼ºÀ嵿·Â È®º¸¿¡ ÁÖ·ÂÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
±×´Â ¡°Áö³ÇØ ±¹³» Ä«µå»ç ÃÖÃÊ·Î º£Æ®³² ¼ÒºñÀÚ ±ÝÀ¶½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇÏ°í ºê·£µå¿Í »óǰÀ» °í°´Áß½ÉÀ¸·Î °³ÆíÇß´Ù¡±¸ç ¡°ÅëÇÕ ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û ¡®·Ôµ¥Ä«µå ¶óÀÌÇÁ¡¯¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ¿ÀÇÂÇÏ´Â µî ´«¿¡ ¶ç´Â Çõ½ÅÀ» ÀÌ·ê ¼ö ÀÖ¾ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ¿ÃÇØ¿£ °æ¿µÈ¯°æÀÌ ºÒÈ®½ÇÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇß´Ù. ±è »çÀåÀº ¡°Áö¼ÓÀûÀÎ °¡¸ÍÁ¡¼ö¼ö·á ÀÎÇÏ¿Í ¸¶ÄÉÆÃ ºñ¿ë ±ÔÁ¦, ±¹³»¿Ü °æ±âµÐÈ, Á¶´Þºñ¿ë »ó½Â µîÀ¸·Î ¼öÀͼº ¾ÇȰ¡ ºÒ°¡ÇÇÇÑ »óȲ¡±À̶ó¸ç ¡°ÁöÁÖȸ»çÀÇ °øÁ¤°Å·¡¹ý ±ÔÁ¦ Áؼö¸¦ À§ÇÑ È¸»ç ÁöºÐ ¸Å°¢ ÀýÂ÷µµ ÁøÇà Áß¡±À̶ó°í Çß´Ù.
![]() |
±èâ±Ç ·Ôµ¥Ä«µå »çÀå. /»çÁø=·Ôµ¥Ä«µå |
À̸¦ Ÿ°³Çϱâ À§ÇØ ±è »çÀåÀº ¡®¼ºÀ嵿·Â È®º¸¡¯¿¡ ÁÖ·ÂÇÒ °ÍÀ» °Á¶Çß´Ù. ÁÖ¿ä ÇٽɰúÁ¦·Î´Â ¡ã¼öÀͱ¸Á¶ ´Ùº¯È ¡ãµðÁöÅÐ Ç÷§Æû ȸ»ç ¡ãÇù¾÷¡¤Áö¿ø µîÀ» ²Å¾Ò´Ù.
±è »çÀåÀº ¡°ºÒÈ®½ÇÇÑ ¹Ì·¡¿¡ ´ëºñÇÏ·Á¸é ¼öÀͱ¸Á¶ ´Ùº¯È´Â ºÒ°¡ÇÇÇÏ´Ù¡±¸ç ¡°±âÁ¸ ½Å¿ëÆÇ¸Å¿Í ±ÝÀ¶¼öÀÍ ¸ðµ¨À» ³Ñ¾î »õ·Î¿î ½ÃÀå°ú ºñÁî´Ï½º ¿µ¿ªÀ» Àû±Ø ¹ß±¼ÇÏ´Â µî °¢ ºÎ¹® ¾÷¹«Æ¯¼º¿¡ ¸ÂÃç Àü¹æÀ§·Î ´Ùº¯È¸¦ ÃßÁøÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
µðÁöÅÐÀÇ Á߿伺µµ °Á¶Çß´Ù. ±×´Â ¡°µðÁöÅÐÀº ¼±ÅÃÀÌ ¾Æ´Ñ Çʼö¡±¶ó¸ç ¡°¿ÃÇØ À¯Ä¡¿Í ½É»ç, ¸¶ÄÉÆÃ, °í°´°è¾à°ü¸®(CRM) µî ¸ðµç ¾÷¹«ÀÇ µðÁöÅÐÈ¿¡ Èû½á °æÀï¿ìÀ§¸¦ Á¡ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í Çß´Ù. ¶Ç ¡°°¢ ÆÀ°ú ºÎ¹®ÀÌ ¼·ÎÀÇ ¾÷¹«¿¡ °ü½ÉÀ» °¡Á®¾ß ÇÑ´Ù. ¾÷¹« 󸮰úÁ¤À» Çõ½ÅÇØ È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ°í ¼·Î ¹«¾ùÀÌ ºÎÁ·ÇÑÁö ã¾Æ³» °³¼±ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç Çù¾÷¡¤Áö¿øÀÇ È¿À²¼ºÀ» °³¼±ÇÏÀÚ°í ´çºÎÇß´Ù.