"택배기사는 배송만"… 국토부, '분류 작업' 범위 명확화한다

이달 안에 표준 계약서 개정 추진

국토부가 택배기사의 업무 집중을 위해 물품 분류작업의 범위를 명확히 하기로 했다. 사진은 지난 21일 전북 전주시 동전주우체국에서 집배원들이 설 택배를 분류하던 모습. /사진=뉴시스

정부가 택배기사가 물품 배송 업무에만 집중할 수 있도록 할 계획이다. 물품 분류 작업까지도 택배기사의 업무인지 아닌지를 두고 논란이 있었으나 작업의 범위를 명확히 하기로 했다.

29일 국토교통부에 따르면 택배물품 분류작업 범위 명확화는 택배기사가 본연의 물품 배송 업무에 집중할 수 있도록 하기 위함이다.


택배물품이 배송지에 배달까지의 과정은 집하와 분류, 배송 작업 단계를 거친다. 이 가운데 분류작업이 택배기사의 업무인지 여부에 대해 논란이 있었다.

분류작업은 물류터미널에 온 택배물품을 배송지별로 화물차량에 옮기는 업무다. 배송까지 해야 하는 택배기사의 입장에서는 분류작업까지 하게 되면 업무가 급격히 늘게된다.

정부는 이달 안에 표준 계약서 개정을 추진하고 위탁구역 등 주요사항은 계약서에 반드시 반영될 수 있도록 제도 개선을 마련할 방침이다.