금감원-광주시, 지역 금융소비자와 소통 강화 네트워크 구축

 
 
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금융감독원 광주지원은 현장중심의 금융감독을 강화하고 금융소비자 애로사항을 청취하기 위해 광주시와 함께 ‘광주지역 금융소비자 네트워크’를 구축해 금융소비자와 소통을 강화할 예정이라고 30일 밝혔다.

지역 소비자 네트워크는 소비자단체, 금융회사, 소상공인, 중소기업인 등이 참여해 소비자의 현장의견을 수렴하고 잘한점, 부족한점, 개선해야할점 등을 감독·행정업무에 반영할 방침이다. 주요 추진사항으로는 금융지원, 민원감축, 공동사업 등이다.

다문화 가정, 어르신, 교도소 재소자 등 금융소외계층에 대한 금융교육을 확대하고 중소기업·소상공인 금융지원을 강화하는 방안 등을 마련하며 매년 3000여건씩 발생하는 지역 금융민원의 발생원인을 분석하고 금융소비자 보호방안을 도출해 민원감축 모색키로 했다.

또 광주지역 금융소비자에게 도움이 될 수 있는 소비자단체와 금융회사간와의 공동 금융교육 실시 등 아이템을 발굴해 참여기관과 공동사업을 추진할 예정이다.
 

광주=이재호
광주=이재호 [email protected]

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