블랙핑크 콘서트를 방문한 일부 팬들이 좌석에 대한 불만을 토로했다. 사진은 블랙핑크 고양 콘서트 N3 구역 모습. /사진=엑스(X·옛 트위터) 캡처

블랙핑크 고양 콘서트를 방문한 일부 팬들이 좌석에 대한 불만을 토로했다. 고가의 티켓을 사고도 스크린에 가려 무대를 볼 수 없었기 때문이다.

6일 엑스(X·옛 트위터) 등에는 지난 5일 고양종합운동장 주경기장에서 진행된 '블랙핑크 월드 투어' 후기가 올라왔다. 블랙핑크의 완전체 무대에 뜨거운 반응이 쏟아졌지만, 일부 팬들은 무대를 가리는 스크린 설치로 인해 피해를 봤다고 불만을 쏟아냈다.


이들에 따르면 문제가 된 지점은 'N3' 구역이다. N3 구역의 좌석에 앉은 팬들 앞에는 거대한 스크린이 놓여 있었는데, 이에 따라 무대가 전혀 보이지 않았다. N3 좌석은 스크린에 가려 무대 자체를 볼 수 없었지만, B석 13만2000원에 판매됐다. 9만9000원에 판매된 시야제한석으로 분류되지 않았다.
사진은 블랙핑크 고양 콘서트 N3 구역 모습. /사진=엑스(X·옛 트위터) 캡처

현장에 있던 한 블랙핑크 팬은 "후기랄 것도 없다. 그냥 안 보인다. 구조물에 의해 시야에 방해가 일어날 수 있다더니 시야가 없다"며 "이런 자리를 시제석(시야제한석)으로 푼 것도 아니고 본 예매로 푼 게 너무 화난다. 불꽃놀이나 드론도 다 가려져서 아예 안 보였다"고 하소연했다. 또 다른 팬도 "솔직히 이건 진짜 아니었다. 시제석보다 돈도 더 받아놓고 본무대 하나도 안 보이게 해놓으면 어쩌라는 거냐. 전광판만 보고 왔다"고 분노했다.

누리꾼들은 "소송하거나 소비자보호원에 신고해야 하는 것 아니냐" "저럴 거면 집에서 모니터로 보고 말지" "비싼 돈 주고 더운 날씨에 기다린 결과가 전광판 관람이라니" "콜드플레이 콘서트 때는 저 자리 진짜 환상적이었는데. 연출 기획자 사직서 내야 하는 거 아니냐" 등의 반응을 보였다. 공연업 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따르면 주최·주관 측의 귀책으로 관람이 곤란할 경우 티켓값 전액 환불은 물론 입장료의 10%를 위자료로 배상받을 권리가 있다.