HD 스마트케어 부산 센터 직원이 선박 방문 점검 서비스를 제공하고 있다. /사진=HD 한국조선해양
HD 스마트케어 부산 센터 직원이 선박 방문 점검 서비스를 제공하고 있다. /사진=HD 한국조선해양

HD현대마린솔루션이 부산을 '선박 생애주기 서비스 제공'을 위한 핵심 거점으로 운영한다.

HD현대마린솔루션은 최근 'HD 스마트케어(SmartCare) 부산 센터'를 설치, 서비스에 들어갔다고 22일 밝혔다.


'HD 스마트케어 부산 센터'는 국내 입항 선박의 90%가 머무는 부산, 울산, 광양 등 동남권 항구의 선박 관리 서비스를 총괄하면서, 해외 서비스센터들의 선박 수리 일정 및 인력관리 등을 조율하는 글로벌 총괄 서비스센터 역할을 수행하게 된다.

'HD 스마트케어 센터'는 HD현대마린솔루션이 새롭게 구성한 선박 생애주기 서비스 조직으로 기존 보증 서비스 부문을 개편해 출범했다. HD현대마린솔루션은 현재 부산과 싱가포르에 'HD 스마트케어 센터'를 운영 중이며 향후 유럽과 미국 등지로 이를 확대해 나갈 계획이다.

HD현대마린솔루션은 'HD 스마트케어 센터'를 통해 선박 및 엔진, 친환경 설비 등에 대한 보증 업무를 지속 제공하면서 전문인력을 추가로 배치, 해외 거점 지역을 중심으로 선박 방문 점검 서비스를 강화할 방침이다.


회사 관계자는 "HD현대마린솔루션은 선박 건조 단계부터 폐선까지 전 생애주기를 관리하는 솔루션을 제공하고 있다"며, "HD 스마트케어 센터는 최고의 고객서비스를 제공하는 핵심기반이 될 것"이라고 말했다.