프랑스 파리 근방 이시레물리노에에 있는 마이크로소프트 사옥. /사진=로이터
프랑스 파리 근방 이시레물리노에에 있는 마이크로소프트 사옥. /사진=로이터

미국 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스 장애로 전 세계 주요 국가 공항이 멈춰섰다. 이어 MS 클라우드를 이용한 주요 국가의 방송사와 은행까지 어려움을 겪을 것으로 보인다.

19일(현지시각) 로이터통신·블룸버그통신 등 외신을 종합하면 ▲영국(에든버러 공항) ▲네덜란드(암스테르담 공항) ▲독일(베를린 공항) 등에서 MS 클라우드 서비스 먹통으로 승객 탑승과 항공편 접수 등 절차가 중지돼 대부분 항공편이 정지됐다.


미국에서는 ▲델타항공 ▲유나이티드항공 ▲아메리카 항공 등 주요 항공사들이 통신 장애를 이유로 운항을 중단했다. CNN방송은 "MS의 서비스 중단으로 주요 항공사의 온라인 예약 확인, 체크인, 여행 관리 기능 등에 어려움을 겪고 있다"고 전했다.

호주와 뉴질랜드의 주요 도시에선 항공편 결항뿐 아니라 이동통신사, 은행, 방송사 등도 서비스가 정지되는 사태가 줄줄이 일어났다. 호주 최대 은행인 커먼웰스는 송금 서비스가 중단됐고 현지 시드니 공항, 콴타스 항공 등은 비행 일정이 밀렸다.

뉴질랜드는 MS 클라우드 장애로 국영 ABC방송의 정규방송이 중단됐고 국회 컴퓨터 시스템까지 영향을 받고 있다.


MS는 회사 공식 소셜네트워크서시브(SNS) 엑스(X)를 통해 "사태 해결을 위한 조치와 서비스를 개선하고 있다"며 "일부 서비스 저하로 다양한 마이크로소프트365앱(애플리케이션) 및 서비스에 접근하지 못할 수도 있다"고 공지했다.