안양시에 설치된 6000여 개 CCTV로 지역의 안전을 책임지고 있는 스마트도시통합센터 모습. /사진제공=안양시

안양시 스마트도시통합센터의 기민한 관제와 신속한 경찰 공조가 자칫 위험에 처할 수 있었던 실종 지적장애인을 구했다.

28일 안양시에 따르면 지난 27일 새벽 1시10분경, 스마트도시통합센터 근무 요원은 폐쇄회로(CC)TV 화면을 통해 안양종합운동장 인근을 30여 분간 배회하던 남성을 발견했다. 영하의 날씨에도 목적 없이 거리를 오가는 듯한 모습에 이상 징후를 감지하고 해당 남성을 실종 지적장애인으로 의심했다.


관제 요원은 즉시 경찰에 위치와 현장 상황을 실시간으로 알렸고, 신고를 받고 출동한 경찰이 현장에서 신원을 확인했다. 그 결과 이 남성은 '실종아동 등 프로파일링 시스템'에 등록된 실종자로 확인됐다. 이후 남성은 보호자에게 안전하게 인계됐다.

안양시 스마트도시통합센터는 시 전역에 설치된 6,151대 방범 CCTV를 기반으로 24시간 상시 관제 체계를 운영한다. 실종자 수색을 비롯해 아동·노인·장애인 보호, 재난 상황 실시간 대응, 범죄 예방 등 시민 생활과 밀접한 안전 서비스를 제공, '생활 밀착형 안전망'이 되고 있다.

안양시 관계자는 "스마트도시통합센터는 범죄 예방을 넘어 실종자 조기 발견과 재난 대응 등 시민의 생명과 안전을 지키는 핵심 역할을 하고 있다"며 "인공지능(AI)과 고도화된 관제 기술을 활용해 시민 안전에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.