°æ±âµµ, 2026³â±îÁö 'ÀΰøÁö´É ±â¹Ý 120°æ±âµµÄݼ¾ÅÍ' ±¸Ãà

 
 
±â»ç°øÀ¯
  • īī¿ÀÅå °øÀ¯
  • īī¿ÀÅå °øÀ¯
  • ³×À̹ö ºí·Î±×
  • īī¿À½ºÅ丮
  • ÅÚ·¹±×·¥ °øÀ¯
  • url °øÀ¯
AI±â¹Ý Äݼ¾ÅÍºÐ¾ß ÃßÁø°á°ú º¸°í ȸÀÇ. / »çÁøÁ¦°ø=°æ±âµµ
°æ±âµµ°¡ 2026³â±îÁö ÀΰøÁö´É(AI)¿¡ ±â¹ÝÇØ µµ¹Î »ó´ã¾÷¹«¸¦ ó¸®ÇÏ´Â 120°æ±âµµÄݼ¾Å͸¦ ´Ü°èÀûÀ¸·Î ±¸ÃàÇÑ´Ù.

°æ±âµµ´Â 18ÀÏ °æ±âµµÃ»¿¡¼­ 'AI±â¹Ý 120°æ±âµµÄݼ¾ÅÍ ¿î¿µ È¿À²È­ °æ±âµµ-KT °øµ¿¿¬±¸'¸¦ ¸¶Ä¡°í ¿¬±¸ °á°ú º¸°í¸¦ Çß´Ù. À̳¯ º¸°í¿¡´Â ¿Àº´±Ç ÇàÁ¤1ºÎÁö»ç, ¼º¿øÁ¦ KT°­³²¹ýÀÎ°í°´º»ºÎÀå µî °ü°èÀÚ 20¿© ¸íÀÌ Âü¼®Çß´Ù.

°æ±âµµ-KT °øµ¿¿¬±¸´Â Áö³­ 2¿ù °øµ¿¿¬±¸ Çù¾à ü°á ÈÄ ¾à 3°³¿ù°£ ÁøÇàµÆÀ¸¸ç 120°æ±âµµÄݼ¾Å͸¦ ÀÔüÀûÀ¸·Î ºÐ¼®¡¤Áø´ÜÇØ °æ±âµµ ´ëÇ¥ ¼ÒÅë ä³Î·Î µµ¾àÇϱâ À§ÇÑ Àü·«°úÁ¦¿Í ½ÇÇà°úÁ¦¸¦ µµÃâÇß´Ù.

Àü·«°úÁ¦·Î´Â '»õ·Î¿î °í°´ °æÇè', '»ó´ã¾÷¹« È¿À²È­', 'ÀΰøÁö´É ÄÁÅü¾ÅÍ ±¸Ãà'À» µµÃâÇß°í, Àü·«°úÁ¦º° ¼¼ºÎ ÃßÁø°úÁ¦·Î´Â ¡ãº¸ÀÌ´Â ARS ¡ã꺿+¶óÀ̺êê(Live Chat) ¡ãº¸À̽ºº¿ ¡ãÀΰøÁö´É(AI) »ó´ã ¾î½Ã½ºÆ®(Assist) ¡ã¸ñ¼Ò¸® ÀÎÁõ ¡ãÀΰøÁö´É ÄÁÅü¾ÅÍ ±â¹Ý ½Ã¼³ ±¸Ãà ¡ãÀΰøÁö´É ÄÁÅü¾ÅÍ Àü´ã Á¶Á÷ ±¸¼º µîÀ» Á¦¾ÈÇß´Ù.

½ÇÇà°úÁ¦¿¡ µû¸¥ ÀΰøÁö´É ±â¹Ý Äݼ¾ÅÍ ±¸Ãà ½Ã ´Ü¼ø ¹Î¿ø°ú °ø°ø¼­ºñ½º ÀÌ¿ë ¹× ¿¹¾àÀº º¸ÀÌ´Â ARS¡¤Ãªº¿¡¤º¸À̽ºº¿À» Ȱ¿ëÇØ ½Å¼Ó¡¤Á¤È®È÷ ¾È³»ÇÏ°í »ó´ã»ç´Â Àü¹® »ó´ã¿¡¸¸ ÁýÁßÇÏ°Ô µÇ¾î º¸´Ù ³ªÀº ¾çÁúÀÇ »ó´ã ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

¶Ç ÀüÈ­ ¿¬°á Áö¿¬À̳ª ÀÀ´ä ºÒ´É µîÀÇ »óȲÀ» ¹Ì¿¬¿¡ ¹æÁö, »ó´ã ÀÀ´ëÀ²À» Áõ°¡½Ã۰í 365ÀÏ 24½Ã°£ »ýȰ¹Î¿ø ¾È³» ½Ã½ºÅÛ È¯°æÀ» Á¶¼ºÇÏ°Ô µÈ´Ù.

¾Ç¼º ¹Î¿øÀÌ ¹ß»ýÇÑ °æ¿ì À½¼ºÀ» ¹®ÀÚ·Î º¯È¯ÇÏ´Â ±â¼ú(STT¡¤Speach To Text)°ú ¹®ÀÚ ºÐ¼® ±â¼ú(TA¡¤Text Analysis)À» Á¢¸ñÇÑ ÀΰøÁö´ÉÀÌ ¾ð¾îÆø·Â Ç¥ÇöÀ» ÀÎÁöÇϰí, ÀÎÁöµÈ ¾ð¾îÆø·Â À½¼ºÀ» ÀÚµ¿À¸·Î Â÷´ÜÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ ¹®ÀÚ·Î º¯È¯½ÃÄÑ »ó´ã»çÀÇ °¨Á¤³ëµ¿°ú ½ºÆ®·¹½º¸¦ ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.

¶ÇÇÑ ±âÁ¸ »ó´ã»çµéÀº ´Ü¼ø¡¤¹Ýº¹ »ó´ã¾÷¹«¿¡¼­ ¹þ¾î³ª µµ¹ÎÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÀΰøÁö´É¿¡ ÇнÀ½ÃŰ´Â Àü¹®°¡·Î °Åµì³ª°Ô µÇ°í ÀÌ´Â ¾çÁúÀÇ ÀÏÀÚ¸® âÃâ·Î À̾îÁö´Â ½Ã³ÊÁöÈ¿°úµµ ¹ß»ýÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇϰí ÀÖ´Ù.

µµ´Â µµÃâµÈ ¼¼ºÎ ÃßÁø°úÁ¦¸¦ ´Ü±â¡¤Á߱⡤Àå±â °úÁ¦·Î ³ª´² ´Ü°èº°·Î ½ÇÇàÇØ 2026³â ÀΰøÁö´É ±â¹Ý 120°æ±âµµ Äݼ¾Å͸¦ ¿Ï¼ºÇÒ °èȹÀÌ´Ù.

¿Àº´±Ç ÇàÁ¤1ºÎÁö»ç´Â "ÀΰøÁö´É¿¡ ±â¹ÝÇÑ 120°æ±âµµÄݼ¾Å͸¦ ´Ü°èÀûÀ¸·Î ±¸Ãà, °æ±âµµ¸¸ÀÇ Æ¯»öÀÖ´Â ´ëÇ¥ ¼ÒÅë ä³Î·Î °Åµì³ª°í µµ¹Î°ú »ó´ã»ç ¸ðµÎ°¡ ÇູÇÑ 120°æ±âµµÄݼ¾ÅͰ¡ µÇ±â¸¦ ±â´ëÇÑ´Ù"¶ó°í ¸»Çß´Ù.

ÇÑÆí, ¼ö¿ø½Ã ÆÈ´Þ±¸ °æ±âµµÃ» ±¸Ã»»ç¿¡ À§Ä¡ÇÑ 120°æ±âµµÄݼ¾ÅÍ´Â 81¸íÀÇ »ó´ã»ç°¡ ¿¬Áß¹«ÈÞ 24½Ã°£ ÇÏ·ç 2õ¿© °ÇÀÇ ´Ù¾çÇÑ °æ±âµµÁ¤ »ó´ã, ¹Î¿ø ¾È³» ¹× ºÒÆí ½Å°í Á¢¼ö¸¦ ó¸®Çϰí ÀÖ´Ù.


 

°æ±â=±èµ¿¿ì
°æ±â=±èµ¿¿ì bosun1997@mt.co.kr

¸Ó´Ïs °æ±âÀÎõÁö¿ªÀ» ´ã´çÇϰí ÀÖ´Â ±èµ¿¿ì ±âÀÚÀÔ´Ï´Ù.

ÀÌ ±âÀÚÀÇ ´Ù¸¥±â»ç º¸±â >
  • 0%
  • 0%
  • ÄÚ½ºÇÇ : 2569.17Ç϶ô 7.9518:05 06/01
  • ÄÚ½º´Ú : 863.78»ó½Â 6.8418:05 06/01
  • ¿ø´Þ·¯ : 1321.60Ç϶ô 5.618:05 06/01
  • µÎ¹ÙÀÌÀ¯ : 72.25Ç϶ô 2.718:05 06/01
  • ±Ý : 1995.50»ó½Â 13.418:05 06/01
  • [¸Ó´ÏSÆ÷Åä] BTS RM "È«º¸´ë»ç·Î ¿­½ÉÈ÷ Ȱµ¿ÇϰڽÀ´Ï´Ù"
  • [¸Ó´ÏSÆ÷Åä] Æä¶ó¸® ¼¼°è¸¦ ÇÑ´«¿¡¡¦'¿ì´Ïº£¸£¼Ò Æä¶ó¸®' ±¹³» ù¹®
  • [¸Ó´ÏSÆ÷Åä] 2023³â BOK ±¹Á¦ÄÁÆÛ·±½º, ´ëÈ­ ³ª´©´Â ÀÌâ¿ë ÇÑÀº ÃÑÀç
  • [¸Ó´ÏSÆ÷Åä] ±äÀåµÇ´Â ¼ö´É ù ¸ðÀÇÆò°¡
  • [¸Ó´ÏSÆ÷Åä] BTS RM "È«º¸´ë»ç·Î ¿­½ÉÈ÷ Ȱµ¿ÇϰڽÀ´Ï´Ù"

Ä®·³

[CEOÃÊ´ë¼®] ·ùÁøÇù ¹ÙÀÌ¿À¿ÀÄɽºÆ®¶ó ´ëÇ¥
[CEOÃÊ´ë¼®] ·ùÁøÇù ¹ÙÀÌ¿À¿ÀÄɽºÆ®¶ó ´ëÇ¥ "Çѱ¹ÀÇ ³ëº¸ ³ëµð½ºÅ© ²Þ²Û´Ù" Áö³­ 3¿ù Á¦¾à¹ÙÀÌ¿À ¾÷°è¸¦ ±ô¦ ³î¶ó°Ô ÇÑ ±â¾÷ÀÌ ÀÖ´Ù. Á¶ ´ÜÀ§ ±Ô¸ðÀÇ ±â¼ú¼öÃâ ¼º°ú¸¦ ³½ ¹ÙÀÌ¿À¿ÀÄɽºÆ®¶ó´Ù.¹ÙÀÌ¿À¿ÀÄɽºÆ®¶ó´Â ¾à¹°Àü´Þ Ç÷§Æû ±â¼ú BDDS¸¦ ±Û·Î¹ú Á¦¾à»ç¿¡ ÃÖ´ë 8¾ï6100¸¸´Þ·¯(1Á¶1050¾ï¿ø)¿¡ ±â¼ú¼öÃâÇß´Ù. ¿Ã µé¾î 5¿ù±îÁö ±¹³» Á¦¾à¹ÙÀÌ¿À ±â¾÷ÀÇ ´ÜÀÏ ±â¼ú¼öÃâ °è¾à Áß ÃÖ´ë ±Ô¸ð´Ù. 2016³â 10¿ù ¹ÙÀÌ¿À¿ÀÄɽºÆ®¶ó¸¦ â¸³ÇØ À̲ø°í ÀÖ´Â ·ùÁøÇù ´ëÇ¥¸¦ ¸¸³µ´Ù.¦¬±ô¦ "Á¶ ´ÜÀ§ ±â¼ú¼öÃâ", ¹ÙÀÌ¿À¿ÀÄɽºÆ®¶óÀÇ °­Á¡¦¬¹ÙÀÌ¿À¿ÀÄɽºÆ®¶ó´Â RNA(¸®º¸ÇÙ»ê)¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÅðÇ༺ ³úÁúȯ ½Å¾àÀ» °³¹ßÇÏ´Â ¹ÙÀÌ¿ÀÅ×Å©´Ù. ³úÇ÷°üÀ庮(BBB)À» Åë°úÇØ ¾à¹°À» Àü´ÞÇÏ´Â Ç÷§Æû ±â¼ú BDDS¿Í ³úÁúȯ ½Å¾àÈĺ¸ ¹°Áú ¹ß±¼ Ç÷§Æû ±â¼ú BTRinÀ» µ¿½Ã¿¡ º¸À¯Çϰí ÀÖ¾î ³úÁúȯ ½Å¾à °³¹ß¿¡ À¯¸®ÇÏ´Ù´Â ¼³¸íÀÌ´Ù.·ù ´ëÇ¥´Â "BDDS´Â BBB°¡ ¼±ÅÃÀûÀ¸·Î Åõ°ú½ÃŰ´Â Çʼö ¾Æ¹Ì³ë»êÀ» Àü´Þü ³¡¿¡ ÀåÂøÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» Ȱ¿ëÇÑ °ÍÀÌ´Ù"¸ç "BBB¸¦ Åë°úÇÒ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ³ú¼¼Æ÷¿¡±îÁö ¾à¹°À» Àü´Þ..

Ä¿¹ö½ºÅ丮

Á¤±â±¸µ¶½Åû µ¶ÀÚÀǰß