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KT&G »ó»ó¸¶´çÀÌ Áö³ 14ÀÏ ¼¿ï½Ãû ÅÂÆòȦ¿¡¼ ¿¸° ¡®2016 ´ëÇѹα¹ ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµÆò°¡ ´ë»ó½Ä¡¯¿¡¼ °ø¿¬¹®ÈºÎ¹® ´ë»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù. »çÁøÀº ½Ã»ó½Ä¿¡ Âü°¡ÇÑ ÁöÈ¿¼® KT&G ¹®È°øÇåºÎÀå(°¡¿îµ¥)ÀÌ ¼Û¿µÀç KCAÇѱ¹¼ÒºñÀÚÆò°¡ ȸÀåÀ¸·ÎºÎÅÍ »óÆÐ¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Â ¸ð½À. /»çÁø=KT&G |
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Áö³ 14ÀÏ ¼¿ï½Ãû ÅÂÆòȦ¿¡¼ ¿¸° ¡®2016 ´ëÇѹα¹ ¼ÒºñÀÚ¸¸Á·µµÆò°¡´ë»ó½Ä¡¯Àº KCAÇѱ¹¼ÒºñÀÚÆò°¡¿Í ´ëÇѼҺñÀÚÇùÀÇȸ°¡ °øµ¿ÁÖÃÖÇÑ ½Ã»ó½ÄÀ¸·Î ¿Ã 1~10¿ù °¢ »ê¾÷º°·Î ½Ç½ÃÇÑ ´ëÇѹα¹ ¼ÒºñÀÚ¸¸Á·µµÆò°¡ÀÎ KCSE(Korea Consumer Satisfaction Evaluation) °á°ú¸¦ ¹Ý¿µÇß´Ù.
KT&G »ó»ó¸¶´çÀº °ø¿¬ °ü°´µé·ÎºÎÅÍ ³ôÀº ÀÎÁöµµ¿Í ÇÔ²² ¹®ÈÀÇ Áß½É È«´ë¿¡¼ ´ëÇѹα¹ °ø¿¬¹®È¸¦ À̲ø°í ÀÖ´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù. ¶Ç ¿µÈ¿Í ¹®È¿¹¼ú ±³À° µî ¹®È Àü¹Ý¿¡ ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâ·ÂÀ» º¸À̰í ÀÖ´Ù´Â Á¡µµ ÀÎÁ¤µÆ´Ù.
ÇÑÆí KT&G »ó»ó¸¶´çÀº Áö³ 2007³â 9¿ù¿¡ °³°üÇÑ ÀÌ·¡ ¿¹¼úÀε鿡°Ô´Â âÀÛȰµ¿ Áö¿øÀ» ÀϹÝÀε鿡°Ô´Â ´Ù¾çÇÑ ¹®ÈüÇè ±âȸ¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù.
2011³â ÃæÃ»³²µµ ³í»ê, 2014³â °¿øµµ Ãáõ¿¡ »õ·Î¿î »ó»ó¸¶´çÀ» °³°üÇß°í ÃÑ 3°÷ÀÇ ¿¬°£ ¹æ¹®°´Àº 180¸¸¸í¿¡ ´ÞÇÑ´Ù.