4일 오후 서울 중구 KB국민은행 남대문지점에 오는 8일 국민은행 파업 가능성을 알리는 안내문이 붙어 있다./사진=뉴시스

KB국민은행은 오는 8일 노동조합이 총파업에 들어가도 가능하면 모든 영업점 문을 연다고 밝혔다. 많은 직원이 이탈해 정상 영업이 불가능하면 거점 영업점을 운영한다.
7일 국민은행에 따르면 국민은행 노사는 총파업 이전에 임금·단체협약을 타결하기 위해 마지막 순간까지 최선을 다해 협상에 임하고 있다. 또 노사 간 합의점을 찾지 못하고 파업이 진행될 경우를 대비해 고객 불편이 최소화되는 방향으로 대고객 서비스를 준비하고 있다.

국민은행은 이번달 2일부터 휴일인 6일까지 매일 노동조합과의 교섭을 지속하고 있다. 총파업 하루를 앞둔 7일 오전에도 대표자 교섭을 진행하는 상황이다. 

국민은행은 지난해 12월 비상대책위원회를 구성하고 총파업 상황에 대비한 컨틴전시플랜 수립 및 종합상황실을 운영 중이다. 파업이 진행되더라도 전 영업점을 정상 운영할 계획이며 지역별로 거점점포를 운영한다.

KB스타뱅킹과 인터넷뱅킹, 리브 등의 비대면 채널은 파업에 상관없이 정상적으로 운영된다. 영업점을 방문하지 않고도 대부분의 금융서비스를 모바일이나 인터넷에서 이용할 수 있다. 전국의 ATM 역시 정상적으로 운영해 오프라인 채널의 불편을 최소화할 예정이다.

국민은행 관계자는 "KB를 아껴주시고 사랑해주는 고객분들께 심려를 끼쳐 드려 진심으로 죄송하다"며 "고객 불편이 최소화 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.