'유튜브 프리미엄' 이용 가격이 급등하면서 유튜브 계정공유 관련 피해가 늘어나고 있다. /사진= 이미지 투데이
'유튜브 프리미엄' 이용 가격이 급등하면서 유튜브 계정공유 관련 피해가 늘어나고 있다. /사진= 이미지 투데이

최근 해외 일부 국가에서 서비스되고 있는 유튜브 계정 공유 관련 피해가 급증에 대해 서울시가 '소비자피해주의보'를 발령한다고 밝혔다.

27일 뉴스1에 따르면 지난 1~2월 서울시 전자상거래센터에 접수된 유튜브 프리미엄 이용권 판매대행 사이트 관련 소비자피해는 총 98건이다. 이는 지난해 총 6건에 비해 급증한 수준이다.


피해 유형은 '계약 변경·불이행'이 84건(80.8%)으로 가장 많았고 '운영 중단·폐쇄·연락 두절' 14건(13.5%), '계약 취소·반품·환급' 4건(3.8%) 등이 뒤를 이었다.

피해가 접수된 유튜브 계정공유 이용권 판매사이트는 '캐쉬메이커'를 비롯해 '유튭프리미엄최저가' '판다튜브' '준혁상점'(SNS SERVICE) '유튭월드' '너지네트워크' 등의 국내 사이트와 해외 사이트 '겜스고' 등이 포함됐다.

최근 유튜브 영상을 광고없이 볼 수 있고 오프라인으로 저장해 시청할 수 있는 유료서비스인 '유튜브 프리미엄' 요금이 월 1만450원에서 월 1만4900원으로 약 43% 인상됐다. 소비자들이 이를 저렴하게 이용할 수 있는 계정공유 이용권 판매업체로 몰리면서 피해사례가 급증한 것으로 보인다.


유튜브 계정공유 이용권을 판매하는 사업자들은 가상사설망(VPN)을 이용해 일부 국가에서만 제공되는 유튜브 프리미엄 가족 요금제에 가입하고 계정 공유 이용권을 구매한 소비자에게 계정 정보를 요구하며 판매자 유튜브 계정에 가족 구성원으로 초대하는 방식으로 운영했다.

이들은 계정 등록 후 계약된 기간을 지키지 않고 1~4주 만에 일방적으로 서비스를 중단시킨 후 연락을 두절하는 수법을 썼다. 일부 판매자는 소비자의 구매 확정이 완료되면 정산이 이뤄지는 네이버 스마트스토어의 정산시스템을 악용했다.

서울시 관계자는 "일부 유튜브 계정공유 이용권을 판매하는 사이트는 운영 중단 또는 판매 중단 상태이나, 여전히 온라인에서는 저렴한 유튜브 계정공유 이용권이 판매되고 있어 소비자들의 주의가 필요하다"고 강조했다.

아울러 유튜브 계정공유 이용 관련 소비자피해 예방을 위해 저렴하다는 이유로 동영상 플랫폼 이용 서비스를 비정상적인 경로로 이용하지 않을 것 역시 당부했다. 이와 관련 소비자 피해를 입었을 경우 서울시 전자상거래센터에 상담 신청하면 자세한 안내를 받을 수 있다.