|
홈플러스가 물가안정에 기여하기 위해 '무료' 멤버십을 선보인다.
홈플러스는 오는 6월부터 새롭게 개편한 통합 '무료' 멤버십 서비스 '홈플 ONE 등급제'를 선보인다고 30일 밝혔다.
'홈플 ONE 등급제'는 홈플러스 각 채널(대형마트·익스프레스·온라인·몰)마다 별도로 운영되던 멤버십 제도를 하나로 통일해 고객 편리성을 제고하고 강화된 혜택으로 충성 고객을 확보하기 위해 출범됐다.
'홈플 ONE 등급제'의 가장 큰 특징은 모든 고객에게 열려 있는 구매 실적 기반의 '무료' 멤버십 서비스라는 점이다. 하나의 채널에서만 VIP플러스(+) 등급을 달성해도 홈플러스 전 채널에서 동일하게 혜택을 누릴 수 있다. 새로운 통합 멤버십이 적용되면 VIP+를 비롯해 Gold+, Silver+ 혜택을 받을 수 있는 고객이 통합 이전과 비교해 약 2배 증가할 것으로 예상된다.
새롭게 출시되는 '홈플 ONE 등급제'는 ▲VIP+ ▲Gold+ ▲Silver+ ▲Family 등 4가지 등급으로 구성돼 있다. 각 등급별 혜택을 확대해 온·오프라인 통합 할인 쿠폰을 추가로 제공하는 것이 특징이다. 등급 산정 기준도 완화해 실적 집계 기간을 기존 1개월에서 2개월로 대폭 늘렸다. 대표적으로 VIP+의 경우 ▲최대 12% 할인 등 쇼핑쿠폰 5종 ▲생일선물 혜택 ▲무료 주차 등의 혜택을 받을 수 있다.
김민수 홈플러스 멤버십마케팅총괄은 "멤버십 혜택은 고객이라면 당연히 무료로 누려야 한다는 경영 철학에 기반해 '홈플 ONE 등급제'를 '무료'로 출범하게 됐다"며 "830만 마이 홈플러스 멤버의 관심과 사랑을 '홈플 ONE 등급제'를 통해 더욱 풍성하고 다양한 멤버십 혜택으로 돌려드리겠다"고 말했다.
한편 홈플러스는 통합 멤버십 출범을 기념해 오는 7일까지 마이 홈플러스 멤버를 대상으로 신선식품, 생필품 등을 최대 50% 할인 판매하는 '멤버특가' 행사를 진행한다.